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Dernière mise à jour : 6 juillet 2026
Les présentes Conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre ASPIRIA, boutique en ligne exploitant le site accessible à l'adresse https://aspiria.fr, SIRET 10527612500017, dont le siège social est situé au 7 Rue Lamartine, 92290 Châtenay-Malabry, France, ci-après "le Vendeur", et toute personne physique effectuant un achat sur le site, ci-après "le Client".
Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Les produits proposés à la vente sont des aspirateurs robots intelligents, accessoires smart-home et produits associés. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont présentées sur les fiches produits. Les photographies sont les plus fidèles possibles mais ne sont pas contractuelles.
Les prix sont indiqués en euros. TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts (CGI). Les frais de livraison sont offerts en France. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.
Le Client passe sa commande en ligne en suivant les étapes du processus d'achat. La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au Client.
Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via les moyens proposés lors du passage en caisse. Le débit est effectué au moment de la validation de la commande.
Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h après confirmation du paiement. Le délai de livraison estimé est de 5 à 7 jours ouvrés en France. Livraison en France uniquement.
Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. ASPIRIA étend commercialement le délai et accepte les demandes de retour pendant 30 jours après réception de la commande.
Les retours sont gratuits pour le Client lorsque la demande est acceptée. Une étiquette de retour et les instructions d'expédition sont communiquées par e-mail au client. Le produit retourné doit être dans un état neuf ou légèrement utilisé, complet, non endommagé, avec tous les accessoires fournis. Le remboursement est effectué sur le moyen de paiement d'origine au plus tard dans les 14 jours suivant la réception du produit retourné ou la réception d'une preuve de son expédition.
Le Client bénéficie de la garantie légale de conformité (2 ans, articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). En cas de produit défectueux ou non conforme, contactez-nous à contact@aspiria.fr.
Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits ou du site. La responsabilité du Vendeur est limitée au montant de la commande concernée, sauf disposition légale contraire.
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la Politique de confidentialité.
En cas de litige non résolu à l'amiable, le Client peut recourir gratuitement au médiateur CNPM - Médiation de la Consommation : http://www.cnpm-mediation-consommation.eu
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
E-mail : contact@aspiria.fr
Téléphone : +33 7 56 84 03 17